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 组织与制度 |
业务流程诊断与流程设计
根据企业现状及未来发展需求， 按照《公司法》及相关规定设计完备的企业改制方案并协助实施。主要工作如下：
业务流程诊断是以产业战略为基础，对公司内业务流程进行评价、分类、强化，围绕主营业务，提出最佳业务流程设计思路，建立相应的组织体系，推进改革。为企业进行管理模式、组织结构、运作体制、组织/人事制度、组织文化等改革，提供变革程序设计和实施方面的支持。
大道管理咨询公司的顾问们通过深入了解企业的盈利模式和管理体系、企业战略目标、国内外先进企业的成功经验、企业现存问题以及信息技术应用现状后,就弄清楚了企业业务流程的具体问题,针对问题他们为企业提出相对应的解决方案。
具体步骤如下:
★ 准备阶段
接受委托→搜集资料→初步调查→制定诊断方案→组织分工
★ 实施诊断阶段
探索分析→常规检查→追踪调查→确定存在的问题
★ 提出初步解决方案
听取意见→研究对策→提出初步方案
★ 确定适合企业的最佳方案
听取企业跟踪反馈意见,并对初步方案做进一步的修改
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定稿,形成适合企业的方案
业务流程重组与优化
企业业务流程重组，英文全称为business process reengineering（以下简称 BPR），是90年代初兴起于美国的最新管理思想。随后，在以美国为首的西方各类公司开始了BPR改革的热潮。
业务流程优化过程不是单纯的管理技术问题，必须考虑现有和未来的信息技术应用，即应利用信息技术的手段固化管理体系，并提高信息交互速度和质量。
大道管理咨询公司的顾问们对企业业务流程优化的思路是:
☆ 总结企业的功能体系
☆ 对每个功能进行描述，即形成业务流程现状图
☆ 指出各业务流程现状中存在的问题或结合信息技术应用可以改变的内
☆ 容结合各个问题的解决方案即信息技术应用，提出业务流程优化思路
☆ 将业务流程优化思路具体化，形成优化后的业务流程图
组织结构设计
组织结构设计是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动。其基本功能是协调组织中人员与任务之间的关系，组织保持灵活性和适应性，从而有效地实现组织目标。
中国企业组织结构设计普遍存在的管理问题如下:
◆ 组织结构以职能为主导而不是以流程为主导，对发展战略和快速变化的竞争环境没有形成有力支持
◆ 职能设置重心不突出，市场为导向的职能不健全，财务、人力资源等支持性职能滞后
◆ 职责职权不明确，职责、职权、职务不对等，相互扯皮，效率低下
◆ 缺乏有效的沟通渠道和沟通机制，横向协调不顺畅
◆ 公司的治理结构不完善，公司治理缺少监督和管理控制功能
大道咨询设计的解决方案:
◆ 组织管理现状及战略、流程、组织匹配诊断分析
◆ 分析企业业务与公司组织之间的关系
◆ 提出组织结构的主要问题和优化方案，包含组织形式、管理体制、领导体制等,并进行方案优缺点分析，确定适合企业的最优方案
◆ 开展组织设计与管理培训，提高管理人员管理技能
◆ 重新设置部门、界定部门职责、配置人员、设计岗位职责
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